Identità e ambito delle condizioni

Le presenti condizioni regolano gli acquisti effettuati sul negozio Shopify Reinvented Store, gestito da REINVENTED VINTAGE STORE DI BUONAURIO ELENA. I prodotti offerti comprendono abbigliamento donna, in particolare la linea Curvy, e gli ulteriori articoli effettivamente presenti a catalogo.

Utilizzo del negozio

L’utente deve fornire dati veritieri e utilizzare il sito in modo lecito. Gli acquisti da parte di consumatori sono soggetti alle tutele previste dal Codice del Consumo e alla normativa dell’Unione Europea applicabile.

Prodotti, vestibilità e disponibilità

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle schede articolo. Per la linea Curvy è opportuno consultare misure, vestibilità e indicazioni sulla composizione quando pubblicate. I colori possono variare leggermente in funzione dello schermo. La disponibilità dei prodotti può cambiare; in caso di indisponibilità sopravvenuta dopo l’ordine, il cliente verrà contattato e gli eventuali importi dovuti restituiti secondo legge.

Prezzi e costi supplementari

I prezzi sono espressi in euro e includono, salvo diversa indicazione, le imposte applicabili. Eventuali costi di spedizione e supplementi sono presentati prima della conferma dell’ordine. La spedizione ordinaria nazionale costa €6,00, comprese le Isole e le zone disagiate secondo quanto comunicato dal negozio; è gratuita per ordini superiori a €99,00, salvo eventuali condizioni specifiche espressamente indicate prima dell’acquisto.

Procedura di acquisto e conferma

Il cliente sceglie gli articoli, verifica le varianti e le quantità, inserisce i dati richiesti e seleziona fra i metodi di pagamento effettivamente proposti al checkout. Prima dell’invio dell’ordine può controllare il riepilogo e gli eventuali costi. Dopo l’inoltro riceve una conferma mediante i recapiti forniti, secondo le funzionalità attive sul sito. La fattura, ove richiesta o prevista, viene emessa secondo le disposizioni fiscali applicabili.

Metodi di pagamento

Sono indicati come disponibili carta di credito o debito, Klarna in tre rate o con pagamento differito quando attivo e PayPal se attivo. È previsto inoltre il contrassegno con supplemento di €5,00 per Napoli e €8,00 per Caserta, nelle aree effettivamente coperte dal servizio.

I servizi di pagamento differito dipendono dall’approvazione e dalle condizioni applicate dal relativo gestore.

Klarna, PayPal, carte e contrassegno sono metodi di pagamento, non opzioni di acquisto Shopify quali abbonamenti, preordini o acquisti ricorrenti. Le eventuali opzioni di acquisto, se introdotte, saranno regolate da condizioni aggiuntive preventivamente rese note.

Preparazione e consegna

Gli ordini sono normalmente preparati entro 24–48 ore lavorative, previa verifica operativa. Per Napoli e Caserta, la consegna è indicativamente prevista entro 48 ore lavorative dalla lavorazione; per ordini elaborati entro le ore 12:00 potrebbe avvenire il giorno lavorativo successivo, secondo vettore, disponibilità e località. I corrieri segnalati sono GLS e Poste. Per le altre destinazioni, i tempi effettivi possono variare e devono essere specificati dove possibile al checkout.

Ritardi imputabili al vettore, festività, forza maggiore o dati di recapito inesatti possono influire sui tempi, senza eliminare le tutele inderogabili sulla consegna e sul rischio previste per il consumatore. Se non viene concordato un diverso termine, resta applicabile il termine massimo legale di consegna.

Annullamento ordine standard

Prima che l’ordine sia preparato definitivamente o affidato al corriere, il cliente può chiedere l’annullamento tramite email o WhatsApp. La richiesta deve essere valutata tempestivamente in base allo stato di avanzamento dell’ordine. Se l’ordine è già stato affidato al vettore, il consumatore può comunque esercitare il diritto di recesso nelle condizioni previste dalla legge; il limite operativo all’annullamento non limita tale diritto.

Recesso e resi

Salvo specifiche eccezioni legali, il consumatore dispone di 14 giorni dalla ricezione per comunicare il recesso. Le spese dirette di restituzione sono a carico del consumatore, se ne è stato informato prima dell’acquisto, salvo prodotti errati o non conformi e gli altri casi stabiliti dalla legge. Termini, procedura, rimborsi, esclusioni e funzione elettronica di recesso sono descritti nell’Informativa su resi, rimborsi, annullamenti e diritto di recesso.

Garanzia legale

I consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, normalmente per difetti che si manifestano entro due anni dalla consegna dei beni nei termini di legge. I rimedi possono comprendere riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, quando ne ricorrono i presupposti. La garanzia resta distinta dal recesso ed è garantita senza oneri incompatibili con la normativa.

Responsabilità, sicurezza e servizi esterni

Il negozio si impegna a mantenere informazioni e servizi accurati, fermo restando che possono verificarsi interruzioni o imprecisioni tecniche. Eventuali limiti di responsabilità non operano nei casi in cui siano vietati dalla legge né possono ridurre i diritti inderogabili del consumatore. I gestori di pagamento e altri fornitori possono applicare proprie condizioni per i rispettivi servizi.

Proprietà intellettuale

Testi, fotografie, grafica e marchi sono tutelati nei limiti previsti dalla legge e non possono essere riprodotti o riutilizzati per finalità commerciali senza il consenso dei rispettivi titolari.

Aggiornamento e sospensione del servizio

Il venditore può aggiornare i contenuti, il catalogo e le funzionalità del negozio. Le condizioni applicabili a un ordine già concluso non sono modificate retroattivamente a svantaggio del consumatore.

Legge applicabile e controversie

Ai contratti si applica la legge italiana, fatte salve le norme inderogabili a tutela del consumatore. Per le controversie dei consumatori resta competente il giudice individuato secondo la normativa applicabile, incluso, quando previsto, quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Opzioni di acquisto Shopify

In assenza di tali funzionalità, non si applica alcuna disciplina contrattuale autonoma relativa al loro annullamento. Questa materia non va confusa con l’annullamento di un normale ordine o con i metodi di pagamento.